江西赣游通国际旅行社有限公司招聘外包员工信息
事业单位招考
招聘4人1个岗位
报名时间
2025/11/7 -2025/11/14 00:00
现因工作需要,委托江西省人力资源有限公司面向社会公开招聘酒店客服4人。录用后与江西省人力资源有限公司签订外包劳动合同,具体方案如下:
一、基本要求
遵纪守法,身心健康,责任心事业心强,服从工作安排,团结协作意识强,能认真完成本职工作,具有良好的职业道德,无违法犯罪记录及不良行为。
二、岗位职责及任职资格
(1)岗位职责
1.负责接听电话并提供咨询服务、客房预订服务,解决相关问题,并给予客户进行反馈;
2.跟进解决渠道平台相关问题,酒店预定退改变更及申请开发票等,及时按照要求进行相应更改;
3.协助酒店运营工作,酒店OTA平台后台日常管理维护;
4.熟练掌握系统和各OTA渠道的操作,发现并跟进处理异常问题订单;
5.处理渠道平台订单和各渠道线上产品预约等相关工作。
(2)任职资格
1.全日制大专及以上学历,专业不限;
2.具备基本商务礼仪常识,形象气质佳;
3.责任心强,具备较强的沟通能力,有较强的服务意识,组织协调能力和团队精神。
三、上班时间及模式
早班:08:30-12:0014:00-17:00
中班:12:00-14:0017:00-22:00(五点后回家值班)
晚班:17:00-24:00(在家值班)
四、聘用期限及薪酬标准
1.合同期限:初次聘用期限为一年,试用期一个月;
2.薪资待遇:面议;
3.工作地点:南昌市东湖区福州路169号都市方舟A塔楼13楼
五、报名时间及方式
即日起--报满止
简历请发邮箱:407519084@qq.com,(备注:应聘岗位+姓名+电话)