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行政服务金词
审批环节繁琐——人民网《程序减下来 速度提上去》
适用场景：
1.项目筹建需要先后经过项目环评、节能评估、可研立项、选址论证、国土审批等众多环节，实际办理过程太过麻烦。
2.一些地方村民在办理户口迁移时，需要去派出所、社居委、民政局等部门开证明，村民抱怨太繁琐了。
答题使用示例：
根据资料，指出S市政府在服务过程中存在哪些问题。
要求：全面、准确，不超过25字。
资料：W光学有限公司刚刚跟S市政府签订协议，投资5.2亿元建设新基地，完善芯谷产业功能区。公司市场部的小李负责新基地的项目建设。然而，面对S市的政务服务，小李抱怨道：“项目建设需要更新坐标系，我咨询功能区管委会，被告知要去自然资源局。去了之后，发现还要再去找测绘队，申报一个事项要跑很多部门，要一次次到管委会咨询，虽然工作人员态度特别好，但就是解决不了问题，因为如何解决不是管委会一家说的算，还需要和其他单位共同解决。”
参考答案：
审批环节繁琐，部门权责不清、多头管理，办事效率低。
答题演示：
W光学有限公司刚刚跟S市政府签订协议，投资5.2亿元建设新基地，完善芯谷产业功能区。公司市场部的小李负责新基地的项目建设。然而，面对S市的政务服务，小李抱怨道：“项目建设需要更新坐标系，我咨询功能区管委会，被告知要去自然资源局。去了之后，发现还要再去找测绘队，申报一个事项要跑很多部门，要一次次到管委会咨询，虽然工作人员态度特别好，但就是解决不了问题，因为如何解决不是管委会一家说的算，还需要和其他单位共同决定。”
〖（1）“我咨询功能区管委会……智能资源局……测绘队”“申报一个事项要跑很多部门”提示问题，说明项目审批流程多且繁杂，可概括为：审批环节繁琐。（2）“要一次次到管委会咨询……就是解决不了问题”提示问题，说明群众重复跑腿办理，审批部门办事效率不高，可概括为：办事效率低。（3）“因为如何解决不是管委会一家说的算，还需要和其他单位共同决定”提示问题，说明多个部门同时参与审批工作，职责分工不明确，存在多头管理的问题。综上，可得出要点：审批环节繁琐，部门权责不清、多头管理，办事效率低。〗
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