昆明厚致百盈企业管理有限公司委托云南省劳动力中心市场有限公司曲靖分公司招聘银行大堂工作人员公告
事业单位招考
银行大堂岗（15名）
一、工作内容
1、确保银行营商环境整洁，物品摆放有序，设施设备运行正常；
2、维持银行营业秩序，密切关注营业网点内的动态，发现异常及时上报；
3、主动识别引导分流客户，积极推荐并辅导客户使用自助设备和电子银行，指导客户做好柜面业务办理前相关准备，引导客户到相应区域办理业务，减少客户等候时间；
4、解答客户咨询，引导客户办理银行各项业务；
5、客户投诉受理，及时安抚客户情绪，耐心倾听客户诉求，及时上报处理，协助做好沟通与解释工作；
6、协助银行服务人员填写工作日志等工作。
二、岗位要求
1、大专及以上学历，年龄20岁-35岁，身高160CM以上；
2、身体健康，无传染性疾病
3、具有较强的语言表达沟通能力，亲和力较强，有良好服务意识；
4、形象气质佳，有团队协作精神、善于挑战；
5、有相关客户服务工作经验者优先。
三、福利待遇
1.试用期每月2100元，转正2600底薪+绩效，购买社保；
2.提供充分的培训机会，提升个人能力。
四、工作地点
曲靖区域银行网点
五、报名方式
通过“厚致百盈”公众号下方“招聘”“职位申请”投递简历
联系电话：0871-63328080、18788585960
云南省劳动力中心市场有限公司曲靖分公司
2025年3月13日
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