江门公用水务环境股份有限公司是江门市国有股份制企业，始建于1959年。经过六十多年的发展，公司已发展成为以供水、能源环保、固废、工程、检测、综合服务为六大主体业务板块的水务环保企业。

一、招聘岗位及要求

（一）热线坐席员（2名）

1.岗位职责

（1）开展业务受理相关工作，包括接听用户和公司内部的来电，使用服务规范用语，细心解答用户提问；定时查阅官微、官博、12345平台、邮箱等是否有网上咨询、投诉的事项等工作；

（2）负责网上信息发布相关工作，包括每天发送客户水费短信，定期发送抄表短信、停水短信等用水信息，在官网、官博、12345平台、客服电子屏发布停水公告、水质水压公告等；

（3）负责每月满意度回访；

（4）负责供水服务信息的收集、整理和统计分析工作；

（5）完成领导交办的其他工作任务。

2.岗位要求

（1）本科及以上学历,工商管理类、新闻传播学类；

（2）年龄40周岁以下；

（3）接受三班制工作方式；

（4）具有前台咨询或客服相关工作经验；

（5）精通供水服务业务知识及供水法律法规相关专业知识；

（6）熟练掌握日常办公软件操作技能等相关业务操作技能；

（7）口齿清晰，能讲流利的普通话和粤语，具有较强的语言沟通能力和良好的情绪控制能力；

（8）能够适应长期在生产一线基层岗位工作。

（二）排泥水生产运行工（一线技工岗）（2名）

1.岗位职责

（1）负责回用水池、泥水调节池、浓缩池的潜水泵、浓缩池刮泥机、PAM投加系统、离心脱水系统、压缩空气系统等设备设施的运行、巡视工作；

（2）按相关规范、流程和制度，开展设备运行操作工作，承担设备的安全使用和日常清洁保养工作;

（3）根据泥水量调节离心脱水机控制出泥量，负责污泥转运及现场清洁等工作;

（4）负责配制PAM，根据浓缩池浓度调节PAM投加量；

（5）配合开展水厂设备维护维修、设备改造及相关验收等工作。

2.岗位要求

（1）全日制中专及以上学历；

（2）机电设备类、自动化类专业；

（3）接受三班倒工作方式；

（4）遵纪守法，诚实守信，廉洁自律，团结协作，爱岗敬业，具有良好的政治素质、道德品行和职业素养；

（5）具备良好的品德和职业道德，无违法犯罪记录，能够正常履行职责的身体条件；

（6）有相关工作经验者可优先考虑，具有电气专业相关职称或执业资格者优先；

（7）具备良好的实操能力、分析能力、判断能力，具有一定的计划执行能力、沟通能力；

（8）需长期在一线基层岗位工作；

（9）2025届应届毕业生及未就业择业期的毕业生优先考虑。

二、福利待遇

（一）月薪3800-4000元；

（二）缴纳五险一金；

（三）依法享受年休假、婚丧假等国家法定节假日带薪假期。

三、报名事项

本次公开招聘实行告知承诺制，应聘人员应确认本人具备履行岗位职责的身体素质和完全符合岗位的报名条件。如有亲属在江门公用事业集团有限公司系统内工作的，报名时应如实告知，并填报在“江门公用事业集团有限公司系统近亲属任职情况”相关事项栏内。对报名条件和岗位要求存在疑问的，可及时向招聘单位进一步咨询确认。如不符合报名条件而报名的，由此产生的后果自负。

（一）报名时间：从即日起至2025年7月28日

（二）报名方式：有意应聘者请登录五邑人力资源有限公司报名系统http://jmrc.ikaowu.com/，按照系统操作提示及要求进行填报资料。

（三）应聘材料：

1.公开招聘报名表；

2.相关学历证书、资格证书、获奖证书扫描件。

（四）联系方式：

报名系统联系电话：0750-3410132谢先生

岗位咨询联系电话：0750-3286399上官小姐

（五）联系地址：江门市蓬江区建设路44号之一江门公用水务环境股份有限公司人力资源部

扫码进入报名系统

四、录用方式

（一）公司在报名截止之日起15日内对应聘人员进行资格审核，复审符合条件者安排参加测试，包括笔试（实操）和面试，测试时间另行通知，其他人员不再通知。

（二）拟录用人员需参加入职前体检，体检合格后录用，入职体检费用自理。

（三）录用人员的试用期不超过6个月，试用期各方面表现良好，经试用期评定结果为胜任本职工作的正式录用。

五、其他事宜

（一）应聘者应对本人提交的信息和材料的真实性负责，应聘人员在报名、测试、体检等过程中有弄虚作假、违规违纪行为的，一经查实，取消应聘及录用资格。

（二）被列为失信对象的、受到党纪政纪处分尚在影响期内的、存在法律法规规定不宜录用的其他情形，均不予聘用。