福建海峡企业管理服务有限公司(以下简称海峡企管公司)是提供专业现代化外包服务的服务商，系中国海峡人才市场(正厅级事业单位，海峡人才市场)直属控股的全资子公司。海峡企管公司在福建省九个设区市及平潭综合试验区均设有分公司，形成了覆盖全省的跨区域服务窗口和服务网络。同时与全国知名人力资源及服务外包企业建立了长期友好的合作关系，服务范围辐射全国多个省、市、直辖区。经过多年的发展，海峡企管公司目前已形成了较为完善的人力资源服务外包体系和产品链，与福建省烟草、海晟连锁、福建省电力、亿力、国电电力、国网信通、中石化、中石油、中航油、中国航空油、工商银行、兴业银行、华夏银行、农商银行、邮储银行、福建邮政、福建移动、福建联通、福建电信、福建铁塔、福建铁通、福建人保、平安保险等2000多家大型企事业单位、外商投资企业、民营企业等经济组织建立了稳定的服务外包合作关系，在金融、保险、制造、物流、销售、通信、电力、烟草、石油、高校、证券、医药、食品等行业累计提供数十万名项目服务员工，名列福建省服务外包行业首位。

岗位一

岗位名称：福州联通客服代表(投诉处理)

1.需求人数：7人

2.岗位职责：负责公司各类产品的业务投诉处理与解释工作。

3.任职要求：大专及以上学历，有良好的沟通技巧及协调能力，有较强的业务拓展能力及服务意识，有积极的态度及学习能力。

4.工作时间：月休8天，轮班排班制(无夜班)。

5.工作地点：福州市鼓楼区东街63号联通大厦。

6.薪酬福利：3500-8000元/月;提供社会保险、商业保险、工会福利等;带薪节假日：婚假、产假、陪产假、年休假(转正后)等。

岗位二

岗位名称：福州联通vip客户经理

1.需求人数：10人

2.岗位职责：

①负责联通客户的维系和服务工作

②接受VIP客户咨询，记录客户的咨询问题、及时发现客户的需求及意见，并记录整理汇报

③主动致电客户，做好日常的关怀和关系维护，并负责做好公司最新业务的推荐工作

3.任职要求：大专及以上学历，有良好的沟通技巧及协调能力，表达能力强，踏实认真，有团队合作精神。

4.工作时间：月休8天，轮班排班制(无夜班)。

5.工作地点：福州市鼓楼区东街63号联通大厦。

6.薪酬福利：3500-6000元/月;提供社会保险、商业保险、工会福利等;带薪节假日：婚假、产假、陪产假、年休假(转正后)等。

以上岗位与福建海峡企业管理服务有限公司福州分公司签订劳动合同

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