宿迁市钟吾人才科技集团有限公司公开招聘电话调解员公告
事业单位招考
根据工作需要，增加电话调解员5位，有关事项如下：
一、招聘原则
公开报名、择优录用。
二、招聘要求
1.学历：大专及以上，优秀的可放宽。
2.年龄：35周岁以内，有经验的可放宽。
3.工作时间：8:30-18:00，周日单休，法定节假日正常休息(特殊情况除外)
4.能力：良好的沟通能力，普通话标准，善于沟通，具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，敏锐的观察力，判断及协调能力，能熟练运用电脑。
5.经验：拥有外呼客服、金融调解，催收或贷后管理及法律相关工作经验优先。
6.工作职责：
(1)通过电话等方式对逾期账户进行沟通及谈判调解，按公司相关政策与客户协商还款计划及方案，引导客户按正确的方式处理个人欠款并妥善偿还。
(2)对谈判过程进行记录，对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和优化还款方案。
(3)合规处理客户异议，准确记录与客户接触的过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。
7.薪资：底薪3000+提成，多劳多得。
三、工作地点
宿城区洪泽湖路732号宿迁市知识产权服务业集聚区。
四、报名方式
发送报名表至邮箱yewu@zhongwurencai.com，请注明应聘岗位，简历筛选后择优通知面试。
报名电话：18360130620(蔡女士，微信同号)。
宿迁市钟吾人才科技集团有限公司
2025年8月22日