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办公室(党委办公室、董事会办公室)

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办公室(党委办公室、董事会办公室)

信访工作岗

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1.处理日常信访工作,包括接待来访、接听来电、处理来信及答复反馈等;2.受理上级(外部)转办信访事项,指导协调下级单位信访工作,督查重要信访事项办理;3.疏导化解企业经营管理中与外部单位或人员产生的矛盾,维护正常的工作秩序;4.负责信访系统综合协调、联系、沟通,保持信访渠道畅通;5.负责信访总结、情况分析、情况交流、调查报告、综合建议和信访答复等公文起草工作;6.负责其他协调性、事务性工作。

1.中共党员,年龄35周岁及以下(1989年8月31日以后出生);2.大学本科及以上学历,法律、企业管理、行政管理、公共管理等相关专业;3.3年以上相关工作经历,熟悉了解信访工作政策法规,有较强的沟通协调能力,有信访工作经历者优先;4.政治立场坚定,具有良好的职业操守,品行端正,遵纪守法,诚实守信,廉洁从业;勇于担当,执行力强,能够承受一定的工作压力;5.具有较强的组织管理、沟通协调能力,较好的文笔水平,能够适应岗位职责的要求;6.具有良好的心理素质和身体素质,能够正常履职。