通辽联通2026年招聘26人
职位表信息检索库
投诉处理
1
招考人数
基本信息
招录人数
1
职业代码
报考单位
通辽联通
部门代码
职位信息
序号
1
用人单位名称
通辽联通
岗位名称
投诉处理
招考数量
1
职位简介
1. 负责投诉处理运营。负责投诉工单的全流程处理,包括调度、派发、督办、跟踪、回访等。 2. 负责数据分析与提升。负责投诉数据的分析、通报与报告编写,并承接具体服务提升任务,制定落实本地化措施。 3. 承接并完成区公司及盟市分公司交办的其他客户服务任务。
工作地点
通辽·科尔沁区
报考条件
专业
计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类、数学类、统计学类、电气类、机械类、仪器类、交叉学科类、管理科学与工程类、工商管理类、电子商务类、经济学类及与职位相关专业。
学历
2026应届、2025届普通高等院校大学本科及以上学历
学位
学士及以上学位