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福建水投集团屏南水务有限公司

综合客服调度员

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1.负责窗口相关业务办理；2.负责解答用户相关咨询并跟踪回复，收集用户反馈意见、建议并及时上报；3.对所办理的业务进行汇总并制成报表归类存档；4.严格执行客户服务标准、工作流程和公司的规章制度；5.做好用户资料及公司信息的保密工作；6.做好与相关部门的对接工作。

专业不限

本科及以上

35周岁及以下

1.了解供水生产和管网知识、水务相关知识、水表计量等基础知识；2.掌握岗位相关的工作流程及服务礼仪知识，服务态度好；3.服从公司调配管理。