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景区管理部

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广西凭祥市友谊关旅游开发有限公司

景区管理部

副经理

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1.协助运营管理：协助部门经理制定景区年度运营计划、管理制度及工作流程，并监督执行；参与景区日常运营管理工作，及时发现并解决运营中的问题；分析景区运营数据，为运营决策提供依据，提出优化运营的建议，提升景区运营效率和效益； 2.协助团队管理：协助经理对景区管理部员工进行招聘、培训、绩效考核等工作； 3.安全管理工作：协助制定景区安全管理制度和应急预案，并组织实施和演练；定期对景区进行安全检查，及时消除安全隐患；​ 4.服务质量监督：监督景区各服务岗位的服务质量，确保员工遵守服务规范，为游客提供优质服务；收集游客对景区服务的意见和建议；处理游客的重大投诉和纠纷，维护景区的良好形象。

广西凭祥

1.学历要求：本科及以上学历； 2.专业要求：旅游管理、景区管理、工商管理等相关专业优先； 3.年龄要求：40周岁以下； 4.知识能力要求：具备较强的组织协调能力、计划执行能力和问题解决能力；熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力；具有良好的语言表达和沟通能力，能有效进行对内对外沟通；具备一定的领导能力和团队管理能力，能有效激励和带领团队完成工作目标；具有高度的责任心和敬业精神，工作严谨细致；具备较强的应变能力，能妥善处理各类突发事件；具有良好的服务意识和客户导向思维； 5.其他要求：具有2年以上景区管理相关工作经验，熟悉景区运营管理流程、相关政策法规及行业发展动态；综合素质、工作能力和业绩特别突出的，可适当放宽条件。