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物业管理部

物业管理部

物业主管

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1.负责客户服务工作,接待业主咨询与投诉,解决常规问题并回访,定期开展业主满意度调查,分析结果以改进服务;2.定期巡查项目现场,监督公共区域维护、安保巡逻、清洁质量,处理业主投诉与突发事件;3.负责物业费用管理工作,准确核算物业费等费用,每月初完成上月费用账单发送;4.负责安全与环境管理工作,协助制定安保和环境管理规范,监督执行;5.负责收集、整理和归档物业管理相关的文件、资料,确保资料的完整性和准确性;6.完成领导交办的其他工作。

5万-8万元/年

1.全日制本科及以上学历,物业管理、工商管理等相关专业优先;2.年龄40周岁(1985年9月1日)及以下,具备3年以上物业管理工作经验;3.熟悉物业管理法规政策,有良好的沟通协调与抗压能力,服务意识强;4.具有工会企事业单位相关岗位工作经验,岗位匹配度高者,可适当放宽条件限制。