四川光雾山诺水河旅游发展有限公司2025年度第一批次面向社会公开招聘工作人员
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前厅服务员/管家
2
招考人数
基本信息
招录人数
2
职业代码
报考单位
前厅客房部
部门代码
职位信息
序号
7
酒店
自在光雾栖居大酒店
部门
前厅客房部
招聘岗位
前厅服务员/管家
岗位职责
1.统筹、协调各部门共同努力为宾客提供优质专业的管家服务;2.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;3.及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店的突发事件;4.熟悉酒店管理系统及各大OTA平台,熟悉酒店的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续。5.根据客人需求提供交通、餐饮、景区游玩建议;6.负责各渠道的订单处理咨询回复,维护房态;7.完成上级交办的其他工作内容。
招聘人数
2名
薪资福利
薪酬由基本薪酬(80%)、绩效薪酬(20%)构成,年薪4万-6万;购买五险及工会福利。
报考条件
任职条件
1.年龄35周岁以下;大专以上学历,专业不限;2.了解餐饮基本工作要求;具备良好的服务意识和服务态度,吃苦耐劳、形象气质佳;学习能力强,有良好的沟通能力和团队协作意识;3.服从上级安排;高度责任心、服务意识和态度,抗压和应变能力强,能说普通话;4.有酒店前台、民宿管家接待经验优先。