神农科技集团有限公司2025年第一批校园招聘
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客服储备岗
2
招考人数
基本信息
招录人数
2
职业代码
报考单位
山西广誉远国药有限公司(市场化用工)
部门代码
职位信息
集团名称
神农科技集团有限公司
用人单位名称
山西广誉远国药有限公司(市场化用工)
岗位名称
客服储备岗
招聘人数
2
岗位描述(工作内容介绍)
1.负责通过电话、邮件、在线客服等渠道解答客户关于公司药品产品的各种咨询,包括药品的功效、用法用量、不良反应、注意事项等2、协助处理客户的药品订单并跟进订单物流发货情况,包括订单的录入、审核、确认等工作,确保订单信息准确无误3、处理客户投诉、收集客户使用反馈和意见建议
报考条件
任职要求(学历、专业、经验等)
1.学历要求:大学本科2.专业要求:药学、医学、生物工程等相关专业3.其他要求:了解药品生产质量管理规范(GMP)、药品相关法律法规等基础知识。熟悉药品的分类、剂型、作用机制等专业知识,能够为客户提供准确的药品信息4.工作地点:山西太谷