浙江省数字安全证书管理有限公司2024年11月公开招聘工作人员
职位表信息检索库
客服专员
1
招考人数
基本信息
招录人数
1
职业代码
报考单位
浙江省数字安全证书管理有限公司
部门代码
职位信息
招聘岗位
客服专员
计划人数
1
岗位职责
1、通过电话、网络处理客户反馈的各类应用问题。2、对用户咨询问题进行记录、归类和分析。3、转接总机电话,处理前台客户的来访联系、信件及报刊的收发。4、业务办理。
任职资格
1、大专及以上学历(电子商务类及相关专业)。2、有一定的计算机软硬件知识,熟悉相关的客服礼仪知识。3、较强的沟通能力和学习能力,较强的服务意识和亲和力,普通话标准。
待遇
月薪6000元起,条件优秀者可面议。