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南京扬子江资产运营管理有限公司不动产服务分公司

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客服组组员

1.记录来自学校的需求、反馈以及任何问题。 2.直接解决一些基本的问题或疑问，对于复杂问题则需上报给组长或其他相关部门。 3.通过电话、邮件或在线聊天等方式为学校提供支持。 4.建立并保持与学校良好稳定的关系，确保客户满意度。

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面试

与第三方签订劳务派遣

1.大专及以上学历，具有客户服务、市场营销等相关专业背景者优先。 2.应届毕业生可申请，有相关客户服务经验者优先。 3.熟练使用电子邮件、办公软件（如Word、Excel）等。 4.无论是通过电话、邮件还是面对面交流，都能保持礼貌和专业。 5.能够在指导下解决一些基本的问题，并记录详细的客户反馈。 6.热情友好，能够以积极的态度对待每一位客户；具备较强的学习能力，能够迅速掌握公司政策和服务流程。