招聘3人1个岗位
公司简介
四川长虹物业服务有限责任公司2007年10月成立于绵阳，发展于全国，是四川长虹电子控股集团有限公司全资子公司。公司一直致力于提供专业的物业管理，业务涵盖大型商业住宅、别墅、甲级写字楼等多种业态，业务范围辐射成都、深圳、东莞、合肥、景德镇、广元、安州、三台等多个城市，在管项目22个，服务业主4万余户,是一家拥有物业管理国家一级资质的大型物业公司。
现根据公司经营发展需要，面向集团内外部公开招聘以下岗位，具体招聘信息如下：
一、岗位信息
1.部门：科技大厦管理处
2.岗位名称：前台接待
3.招聘人数：3人
4.专业要求：不限
5.学历要求：大专及以上学历
6.岗位描述：
（1）熟悉大厦楼层分布情况；
（2）负责来访客人的接待、问询工作，传递相关信息、追溯进度及整改结果；
（3）负责大厦门禁卡的办理、退办跟进处理；
（4）负责大厦机动车辆月租的办理、录入、续租、退办跟进处理；
（5）负责大堂迎宾和VIP专梯服务；
（6）与大堂安保员、保洁配合，确保大堂整洁、秩序井然；
（7）跟进客户诉求、投诉、意见并跟进处理，与客户保持良好的沟通；
（8）负责客户回访工作，积极收集客户建议，分析客户需求、提出服务改进方案；
（9）负责责任区域内公共设备设施、环境卫生等巡查，发现问题及时派单，并跟进处理结果；
（10）负责跟进四格工单处理完成情况，对不符合要求的工单退回整改，直至处理完成；
（11）负责满意度调查信息收集、报告信息发布与反馈；
（12）负责业户投诉的接待、记录、处理、回访、存档备查；
（13）负责社区文化活动的意见收集提报、方案讨论、开展准备执行等；
（14）负责配合公司多种经营、特色增值服务的开展；
（15）负责客服部办公及岗位物资的保管、维护、使用；
（16）负责岗位工作记录、数据统计及资料整理归档；
（17）完成上级交办的其他工作。
二、报名时间
自2025年3月18日起招聘信息长期有效。
三、资格条件
（1）技能：有较强的文字功底、良好的语言表达能力和沟通能力，有较强的责任心和服务意识，熟练使用办公软件、办公自动化设备；
（2）应聘年龄：应在32周岁以下；
（3）基本条件：遵纪守法、品行端正、身体健康、无不良记录；认同和遵循公司的企业文化，具有较强的事业心和责任感，具备良好的职业素养，作风严谨、正派，有良好的团队合作精神和组织协调与沟通能力。
四、薪酬待遇
薪酬福利：面谈
五、招聘程序
1.资格审查。按照报名条件，对应聘人员进行筛选和资料审查，确定入选面试的人员名单。
2.招聘方式。根据资格审查和初步甄选的情况，及时以邮件、短信或电话方式通知全部合格应聘人员，参加面试事项。
3.确定拟录用人员。面试结束后，以电话方式和邮件方式通知拟录用人员，未定为拟录用人员不再另行通知。
4.正式聘用。拟聘用人员须按招聘公开渠道公示，在公示期满无异议后。以电话和邮件方式通知办理正式聘用手续。
5.特别声明：应聘者应对提交材料的真实性负责，如有弄虚作假，立即取消聘用资格并追究其法律责任。
六、报名方式
1.有意者请将应聘材料以电子邮件方式发至：liping1.zhang@changhong.com；联系人：张老师，联系电话：028-83387219
2.符合条件者，我们将尽快联系，未录用者，不再另行通知。
七、监督投诉渠道
1.长虹集团纪检部门联系电话：0816-2412388
2.长虹集团纪检部门监督邮箱：chjwjb@changhong.com
3.绵阳市国资委“护国资”热线：0816-2247110
4.绵阳市国资委“护国资”邮箱：mygzwdjk@163.com
原文网址在这里，长按可复制哦~
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