招聘1人1个岗位
湖北文旅（鄂州）投资集团有限公司（简称“湖北文旅鄂州集团）注册资本金3.9亿元，是湖北文旅集团在“武鄂黄黄都市圈”、“武汉新城”的重大战略布局支撑企业。
湖北文旅鄂州集团整合丰富的旅游资源，以推动鄂州文化旅游产业融合发展为使命，业务包括景区、酒店、研学、微短剧影视基地、旅游交通、文创及特色农产品等业态。
因公司发展需要，现面向社会及湖北文旅集团所属子公司进行公开招聘，本次招聘1岗1人，具体要求如下：
一、招聘岗位：
湖北文旅龙湾半岛景区管理有限公司总经理1名
（一）任职要求
1. 本科及以上学历，市场营销、涉外旅游、旅游管理、工商管理等相关专业；
2. 5年以上景区高层管理经验，有4A及以上景区管理经验者优先；
3. 精通景区运营全流程，包括游客服务、安全管理、业态规划、营销推广等；具备较强的数据分析能力，能通过数据优化运营策略，提升景区营收与口碑；
4. 拥有优秀的团队管理与领导力，能搭建高效管理团队并激发成员潜力；具备敏锐的市场洞察力和危机处理能力，可应对突发安全事件、舆情危机等问题；
5. 人品正，身体健康，思维敏捷，抗压能力强，能适应旅游行业季节性工作强度。
（二）岗位职责
1. 完成鄂州集团下达的经营管理指标；
2. 战略规划与目标达成：制定景区中长期发展战略，明确年度营收、游客量、满意度等核心目标；统筹资源落地战略，定期复盘经营数据，确保目标达成；
3. 运营管理与服务提升：负责景区日常运营统筹，涵盖票务、游客中心、商户管理、环境卫生等板块；建立服务标准体系，优化游客体验流程，提升游客满意度与复游率；
4. 安全与风险管控：建立健全景区安全管理制度，落实消防、特种设备、人流管控等安全措施；牵头处理安全事故、投诉纠纷、舆情危机等，保障景区稳定运营；
5. 团队与外部协作：搭建并管理核心管理团队，制定培训与激励机制，提升团队专业能力；对接政府文旅部门、合作商户、媒体等外部单位，维护良好合作关系，为景区争取资源支持；
6. 完成集团领导交办的其他任务。
二、工资福利待遇
公司按照市场化水平确定薪酬等级，具体薪酬面议；按国家规定购买社会保险及公积金;福利按公司制度执行。
三、公开招聘程序
公开招聘工作按照自愿报名、资格审查、面试、背景调查、体检、公示等程序进行。
四、报名时间及方式
1. 报名时间：2025年11月17日至2025年11月25日；
2. 报名方式：应聘者在2025年11月25日17:30前将真实完整的应聘人员个人简历扫描件发送至邮箱172001569@qq.com，同时将本人身份证、学位证书、学信网学籍验证报告、职称证书(如有)扫描件一并打包发送(文件命名方式为：姓名+应聘岗位，例“张三+龙湾半岛景区管理有限公司总经理”)。
五、其他事项
资格审查贯穿整个公开招聘过程，应聘人员应对本人填报的信息及提供资料的真实性、准确性负责，如有弄虚作假，一经查实，取消应聘资格。应聘人员个人资料仅用于公开招聘，不公开，不退还。其他未尽事宜，由湖北文旅（鄂州）投资集团有限公司负责解释。
