江西赣游通国际旅行社有限公司招聘外包员工信息
事业单位招考
招聘4人1个岗位
报名时间
2025/11/7 起
现因工作需要，委托江西省人力资源有限公司面向社会公开招聘酒店客服4人。录用后与江西省人力资源有限公司签订外包劳动合同，具体方案如下：
一、基本要求
遵纪守法，身心健康，责任心事业心强，服从工作安排，团结协作意识强，能认真完成本职工作，具有良好的职业道德，无违法犯罪记录及不良行为。
二、岗位职责及任职资格
（1）岗位职责
1.负责接听电话并提供咨询服务、客房预订服务，解决相关问题，并给予客户进行反馈；
2.跟进解决渠道平台相关问题，酒店预定退改变更及申请开发票等，及时按照要求进行相应更改；
3.协助酒店运营工作，酒店OTA平台后台日常管理维护；
4.熟练掌握系统和各OTA渠道的操作，发现并跟进处理异常问题订单；
5.处理渠道平台订单和各渠道线上产品预约等相关工作。
（2）任职资格
1.全日制大专及以上学历，专业不限；
2.具备基本商务礼仪常识，形象气质佳；
3.责任心强，具备较强的沟通能力，有较强的服务意识，组织协调能力和团队精神。
三、上班时间及模式
早班:08:30-12:0014:00-17:00
中班:12:00-14:0017:00-22:00（五点后回家值班）
晚班:17:00-24:00(在家值班)
四、聘用期限及薪酬标准
1.合同期限：初次聘用期限为一年，试用期一个月；
2.薪资待遇：面议；
3.工作地点：南昌市东湖区福州路169号都市方舟A塔楼13楼
五、报名时间及方式
即日起--报满止
简历请发邮箱：407519084@qq.com，（备注：应聘岗位+姓名+电话）
