重庆飞驶特人力资源管理有限公司派遣至重庆北泉温泉开发有限公司北碚泉冠文化旅游分公司招聘启事
事业单位招考
招聘2人2个岗位
报名时间
自2026/02/02起
岗位一：女宾领班
一、招聘人数：1人
二、任职要求
1.学历：高中文化程度以上；
2.工作经验：具有一年以上相关管理和服务工作经验，有酒店工作经验者为佳；
3.必备知识：酒店及温泉相关的基本知识；普通话流畅、会简单的英语口语；懂电脑操作；
4.其他：身体健康、仪表端庄、精力充沛、性格外向，年龄20-40岁，有责任感及高尚的职业道德，具有良好的沟通与表达能力，能与客人及同事进行有效沟通，具备良好的服务意识。
三、工作职责
1.参加每日主管例会，汇报当天工作情况及需要解决的问题，做好例会记录，并向部门员工精确传达例会精神；
2.负责每日召开员工的班前、班后会，传达相关会议精神，总结工作，分配布置工作；
3.负责检查本部门员工出勤，仪容仪表及物资准备情况；
4.负责掌握客情，客流动态，对各岗位人员和工作做出合理安排和调配；
5.制定和实施更衣区各项管理制度，操作流程及规程、岗位职责、负责对各岗位的员工的培训；
6.负责巡查、监督岗位工作、及时、正确地做出工作的指导；
7.融洽本部门同其他部门之间的关系；
8.制定本部门客用物品的消毒、设施设备正确使用及保养计划，提高设施设备使用寿命及卫生，负责对设施设备检查，确保正常使用；
9.合理调配客用物资，确保客用物资不间断供应。
10.负责对更衣区所有财产的日常管理，并在月底做好盘点；
11.每月按时完成分部门的盘点表，分析成本控制情况，有效控制部门消耗成本；
12.坚持公平、公正、公开原则，做好对员工的考勤加班及补时的合理安排；
13.处理客人投诉、做好记录、并及时上报；
14.建立交接班程序，严格执行交接班制度；
