01

企业简介

包头翔达航空商务有限公司成立于2005年，是一家以机场地面服务外包为核心业务的服务型企业，公司的主要业务包括：机场值机服务、省会机场旅客中转服务、问询服务、头等舱服务、登机口服务、旅客引导服务、行李查询服务、逾重行李收费服务、航空器监护服务、机场呼叫中心服务、快递公司机场短驳服务、监装监卸服务、机坪装卸服务、机场货站管理服务、同城快递服务、航空客、货运销售代理服务等。同时公司作为中国航空运输协会批准的航空客运、货运销售代理企业，自成立以来先后与国航、南航、东航、川航、华夏航、吉祥航、首都航空、瑞丽航空等20多家航空公司签订客货运销售代理协议，涉及100多条航线，200余个航班，覆盖全国各主要城市和大部分二三线城市。至今，公司为呼和浩特、呼伦贝尔、包头、赤峰、锡林浩特、二连浩特、乌海、巴彦淖尔、乌兰浩特、霍林河、乌兰察布、鄂尔多斯、乌拉特中旗（通航机场）等十三家机场提供上述全部或部分业务外包服务。公司的三大目标：为员工提供发展的平台，为客户提供优质的服务，为行业提供创新的模式。

02

招聘岗位

值机员、旅客服务（问询、引导、广播、登机口、头等舱等）、防爆检查（航站楼入口防爆检查）、监护（航空器监护）

03

工作内容与职责

1.值机员：3名

负责二连浩特机场的值机服务、行李托运服务、为旅客开具逾重行李收据，汇总逾重行李费用、保障航班备降、延误等；同时为旅客提供值机外围引导服务并完成旅客值机服务的各项解释工作；为出港航班的正常运行提供有效保障；具体岗位职责参照甲方现有职责执行。

2.旅客服务（问询、引导、广播、登机口、头等舱等）：5名

问讯服务、候机服务、旅客保障服务、进出港服务、特殊旅客服务、航显广播服务、三超行李管控、登机服务、引导服务、外围引导、旅客航延保障服务、机组航延保障服务、行李查询服务、逾重费收取服务、不正常航班、行李处置服务、为进出港航班的正常运行提供有效保障、航延处理、候机服务（履行首问责任制，提供现场问讯服务）、旅客班车时刻发布及更新、航班延误信息发布及更新、航班数据、首乘旅客、特殊旅客“三超”行李等数据统计工作、日常设施设备检查、巡视、维护、维修等、根据岗位职责要求处理各类不正常或突发事件、完成涉及外包岗位的相关安全、服务任务等。

3.防爆检查（航站楼入口防爆检查）：3名

负责使用防爆设备对进入候机楼的旅客、工作人员、其他人员及其随身携带的行李物品进行防爆检测；对疑似含有爆炸物、爆炸装置或者无法确定性质的随身可疑物品进行防爆技术复测；保证采样的完整性和范围覆盖性，对箱包进行多部位的检测；致疑似爆炸物、爆炸装置检测报警事件；做好防爆检测记录；阻止不法分子对航站楼的冲撞；维护旅客进入航站楼的秩序；负责及时开启和锁闭到达厅大门，维护到岗厅前秩序，确保到岗厅门前畅通；禁止未经安全检查人员从到达厅逆向进入控制区；禁止旅客从到达厅折返;以及航空安保方案赋予的其他职责。

4.监护（航空器监护）：3名

负责对停放在机场机坪的航空器，进行航空器监护，防止未经授权的人员及车辆靠近或擅入航空器。对执行航班任务在机坪短暂停留(包括但不限于执行航班任务的当日首班出港、过站、进港)的航空器进行航空器监护。在上下客期间协助维护旅客秩序，防止旅客行进期间与外界人员接触或传递有碍航空安全的危险品。查验登机机组、工作人员的通行证件（包含接近航空器的所有工作人员的证件），防止无关人员接近、登上或破坏航空器。防止无关车辆进入看护区域或接近航空器。与各航空公司、二连浩特机场机务人员对航空器进行交接工作。对停场过夜的航空器进行守护，对远机位登机旅客的登机牌进行查验。制止工作人员及接站旅客进入控制区。及时制止无关人员进入控制区，防止人员冲闯。负责行李推车进入行李提取厅的检查工作。

04

任职要求

1.优先录用：有民航工作经验，基层团队管理经验，文艺特长，蒙语、英语熟练沟通者优先录用。

2.基本条件

（1）学历：大学专科（含）以上，报名时须提供(中国高等教育学生信息网上教育部学历证书电子注册备案表)；

（2）身高、体重、视力要求：男身高178㎝及以上，体重不超过85kg；女身高165㎝及以上，体重不超过60kg；矫正视力0.5以上，裸眼视力0.7以上；

（3）形象：五官端正，身材匀称，动作协调，形象好气质佳；

（4）健康条件：身心健康无严重慢性病、传染病、精神病史，无过敏史，无纹身，无口吃、无体味、无色盲；入职体检合格(费用自理)；

（5）热爱民航旅客服务工作，性格开朗，行为举止得体大方；具有团队精神，能与团队成员相互支持相互帮助相互尊重，勇于承担责任，能主动为团队提供支持和帮助；

（6）能够积极地看待问题和他人，有效地调节负面情绪，能够保持镇定和富有包容性，有效解决问题；

（7）背景情况：无犯罪记录及其它不良行为记录，符合机场公安分局关于背景审查的相关规定；

（8）可适应弹性工作时间。

福利待遇：试用期2-3个月，薪资2300元/月；转正后税前薪资：防爆检查3800元/月,监护4000元/月，旅服4200元/月，值机5100元/月。缴纳五险一金，享有带薪年休假、节日福利、教育培训、体检等。

用工形式：合同制

工作时间：倒班制（执行不定时工作制，原则上淡季上二休一，旺季上三休一），机场早航班起飞前90分钟至夜航结束。

工作地点：二连浩特赛乌素机场

05

报名方式和截至时间

（1）本次招聘只接受网络报名。智联招聘、猎聘网、内蒙古人才网

（2）报名截止日期：2025年10月12日(北京时间)，面试时间10月9--12日。

（3）报名提交资料：个人简历、身份证、毕业证、教育部学历证书电子注册备案表、无犯罪证明等相关证明。

06

面试形式及时间

（一）面试

面试采用自我介绍和现场问答形式，对应聘者表达能力、思维能力、应变能力等方面进行打分。

（二）面试时间

简历初选通过人员将参加公司组织的统一面试。面试具体时间以邮件或电话通知为准，面试时携带简历原件及相关证明原件。

07

资格审查、面试结果告知范围与方式

（一）面试结果告知范围与方式在面试环节结束后，公司会及时通过邮件、短信或电话通知进入下一环节的应聘者。对未能进入下一环节的应聘者，公司不再发布通知。

（二）资格审查公司将对应聘者进行资格审查，体检合格者由公司按照《民用航空背景调查规定》对确定人选进行背景调查。

08

拟聘人员咨询方式

联系人：李经理

电话、微信：13848284292

注意事项：

（一）报名前，应聘者首先了解本次招聘的有关说明与要求。

（二）应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符，我公司取消录用资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。

（三）体检（指定机构，费用自理）、录用等招聘环节的通知和相关信息将通过邮件、或电话形式发布，请应聘者及时关注并保持通信畅通。