为进一步提升政务服务水平，优化群众诉求响应效能，黑河市12345政务服务便民热线招聘编制外话务员8名，现将具体事宜公告如下：

一、招聘要求

1.政治素质过硬，遵纪守法，品行端正，无违法违纪相关记录。

2.大专及以上学历，专业不限，年龄40周岁以下，综合条件优秀者可适度放宽到45岁。

3.身体健康，具备较强服务意识与团队协作精神，善于做好自我情绪管控与调整。

4.具备较好的语言表达、文字综合及沟通协调能力，能够熟练操作计算机和运用各类常用办公软件。

二、报名方式

采取线上报名方式。报名人员扫描文末二维码下载并填写报名登记表，填写后发送至指定邮箱hhszrx12345@163.com，本次招录不收取报名费。报名时间截止至9月7日。

咨询电话：0456-6112038

拨打时间：（9月4日8：30-11：30、14：00-17：30；9月7日8：30-11：30、14：00-17：30）

三、考试

报名资格审核通过后，进行打字速度测试（要求10分钟准确率550字以上）和工单听打、写作能力考试，笔试后进行面试选拔，测试考核具体时间另行通知。

四、工作时间及薪酬待遇

岗位执行24小时运行机制（含夜班）。黑河市12345政务服务便民热线（黑河市市长公开电话受理中心）与新聘用人员签订劳动合同，缴纳四险，工资总额3000元（含四险个人部分）。

五、其他要求

1.应聘人员在报名、应聘期间要保持通讯畅通，因本人原因错过通知信息影响聘用的，责任自负。

2.本公告由黑河市信访局负责解释。