招聘16人2个岗位
根据工作需要，现面向社会公开招聘派遣到湄洲岛轮渡的站务和随船辅助服务工作人员，现将具体事项公告如下：
一、招聘岗位
1、站务和随船辅助服务工作人员16名（劳务派遣）；
2、该16名工作人员含站务辅助工作人员10名、随船辅助服务人员6名，用工单位根据实际需要安排工作岗位。
二、招聘程序
本次招聘具体程序有：发布公告、报名、资格初审、复核面试、体检、考察政审、公示、办理入职聘用等程序。
三、岗位职责
（一）站务辅助工作人员
1.负责游客接待与咨询解答工作，精准回应票务政策、航班信息、售检票流程等相关咨询。
2.维护进出站现场秩序，引导游客安全有序进出站，及时疏导客流，优化游客游览体验。
3.承担日常售票、检票工作，严格按照操作规范完成票务办理与票证核验。
4.做好旅客上下船接待服务与安全保障工作，做到礼貌待客、扶老携幼、热情迎送。
5.遇到突发情况，服从站长及现场主管的安排，负责做好乘客疏导、安抚工作；
（二）随船辅助服务人员
1.负责游客接待与咨询解答，包括介绍景区概况、游览线路、票务政策、食宿信息等，并提供妈祖文化讲解服务。
2.维护乘船秩序，引导游客安全乘船，及时疏导人流，提升游览体验感。
3.收集游客的意见建议，做好沟通解释与记录，及时上报相关问题，完成服务回访工作。
4.配合完成数据统计与报表提交，严格遵守服务规范及各项管理制度。
5.协助做好船舶客舱旅客的接待服务、旅客安全工作，做到礼貌待客、扶老携幼、热情迎送。
四、报名条件
（一）基本条件
1.具有中华人民共和国国籍。
2.18-35周岁（1991年6月25日-2008年6月25日之间出生）。
3.遵守宪法和法律，具备良好的政治素质和道德品行，具有团队合作精神。
4.学历：大专及以上学历；不限专业。
5.具备正常履行职责的身体条件、心理条件。
6.有下列情形之一的不得报名：①在近五年内被认定有人事考试作弊行为的人员；②在最高人民法院失信被执行人查询平台查询有失信记录的人员；③现役军人；④曾因犯罪受过刑事处罚或曾被开除党籍、开除公职的人员；⑤法律规定不得招聘的其它情形人员。
（二）身体条件
无传染性疾病、精神类疾病，思想积极向上，性格开朗，身体健康。
（三）能力素质
1.语言：普通话标准流利，具备良好的口头表达与沟通能力。
2.技能：具备应急处置能力，具有较好服务意识，能适应倒班工作，具有亲和力、责任心与团队协作能力。
3.其他：无不良嗜好，认同用工单位莆田市忠湄轮渡有限责任公司企业文化，热爱湄洲文旅服务工作。
五、招聘流程
1.报名时间：2026年6月25日—2026年7月8日。
2.报名材料：《忠湄轮渡劳务派遣工作人员招聘报名表》、户口簿首页及本人页、身份证、学历证书、教育部学历证书电子注册备案（学信网学历认证报告）、其他资料（如导游证、普通话水平测试等级证书、个人演讲比赛获奖情况等其他相关证明材料），其中：2026年应届毕业生的学历材料需提供学信网学籍验证报告和学校盖章的就业推荐表或书面证明并需签署毕业证书专业与报考岗位专业一致的承诺书。
3.报名方式：本次考试采取网络报名的方式进行。报名时间为2026年06月25日9:00起至2026年07月08日17：00止。请考生在报名时间内登录中国海峡人才网企事业单位公开招聘平台（网址：ksbm.hxrc.com）进行报名。应聘人员必须对提交材料的真实性负责，凡弄虚作假者，一经查实，即取消考试资格或聘用资格。因报名资料填写不完善导致初审不通过的，后果须考生自负，对不符合条件的报考人员不再另行告知。所有考生报名时均须上传提供报名表、身份证、户口簿（户主页和本人页）、学历证书、岗位要求的其他资格证书，以及“中国高等教育学生信息网”（学信网）的学历查询认证信息。其中：2026年应届毕业生暂时未能提供学历证书和学位证书的，学历材料需提供学信网学籍验证报告和学校盖章的就业推荐表或书面证明并需签署毕业证书专业与报考岗位专业一致的承诺书。
4.资格初审：招聘组审核报名材料，筛选符合条件者通知面试。
5.面试：面试成绩满分为100分。根据人岗匹配原则从报名简历筛选符合条件的人员确定面试人选，主要考察考生整体形象、分析和解决实际问题的能力、语言表达能力等综合素质。面试包括妈祖文化主题演讲（时间3分钟，内容可提前准备，现场脱稿演讲），面试的时间、地点等其他事项另行通知（将提前电话通知，请考生保持通讯畅通，联系方式如有变更请及时反馈，否则后果自负）。
6.体检和考察：根据面试总成绩排名，按1:1比例从高分到低分依次确定体检人选。体检时间地点：时间另定，地点在本市范围内随机选择体检医疗机构（三级甲等）。体检费用由考生自理，不按时参加体检者,视同放弃资格。对体检结果合格的报考者组织政审考察。
体检标准：参考公务员录用体检通用标准有关规定执行。报考者对体检结果有疑义的，可在得知体检结论的5个工作日内提出复检，复检只能进行一次，以复检结果为准。
六、公示聘用
拟聘人员名单将在相关网站公示5个工作日。公示期满无异议的，按规定办理聘用手续，签订派遣合同，实行劳务派遣聘用制度。首次聘用期为2年（含2个月试用期），2026年应届毕业生在试用期内未能取得毕业证的按试用期间不符合录用条件自行解除劳动合同。
七、薪酬福利
1.薪酬：基本工资为2045元（含个人五险一金部分），此外还有平时加班补贴、全年法定节假日加班费、全勤奖以及年终绩效合计约2000元/月，年综合收入约48000元。随船辅助工作人员每月另行补贴200元/月。
2.福利：五险一金，包食宿（一日三餐），提供工作服。
八、工作地点
莆田市湄洲岛国家旅游度假区
九、报名须知
1.报名材料须真实有效，如有虚假，取消应聘及录用资格。
2.招聘全程不收取任何费用，谨防诈骗。
3.招聘期间保持通讯畅通，面试、体检等通知以电话、信息或官方邮件为准。
4.咨询电话：0594-2632568
5.在本次招聘的资格复审、体检、政审、入职等任意环节出现弃权或不合格现象，则在同一岗位符合条件的考生中按总成绩从高分到低分依次递补。
2026年招聘忠湄轮渡劳务派遣合同工报名表.xls
福建海峡人力资源股份有限公司莆田分公司
2026年6月25日
