招聘若干人1个岗位
一、岗位基本信息1.岗位名称：用药指导师/患者用药管理师（有培训，接受小白/宝妈）
2.岗位性质：全职/兼职3.核心定位：为患者提供合规、专业的全程用药指导与药学服务，规避用药风险、提升用药依从性，保障用药安全有效，负责患者健康管理及药学服务相关运营工作。
二、岗位职责1.一对一专业用药指导服务为慢病、特药、术后、老年及特殊体质患者，提供线上一对一用药指导。讲解药品用法用量、服用周期、储存方式、饮食禁忌、药物相互作用等关键信息，告知常见不良反应及应急处理方式，解答患者用药疑问，纠正不规范用药习惯。2.患者随访与用药全程管理建立患者用药档案，通过电话、社群等形式开展常态化随访，跟踪患者用药进度、病情变化、不良反应及用药依从性。及时纠正漏服、擅自停药改量等问题，记录随访数据、输出报表，优化用药方案，提升患者用药效果。3.健康科普与患者教育通过社群推送、线下宣讲等形式，开展合理用药、慢病管理、居家安全用药等科普宣教，普及药学知识，提升患者健康认知与自主用药管理能力，强化用药安全意识。
三、任职要求1.学历与专业中专及以上学历，专业不限。2.工作经验1年及以上外呼热线工作经验。有药房、医药电商、医疗机构药学服务或患者管理经验，熟悉慢病、特药用药规范者优先，优秀应届生可培养。
3.综合素质
耐心细致、沟通能力良好，擅长对接各类患者，精准解答用药疑问；
原则性强、合规意识高，工作严谨负责，坚守用药安全底线；
具备良好抗压能力、服务意识和团队协作能力，适配常态化随访工作。
四、薪酬
薪资区间：3000-5000元/月，持证、有特药服务经验者薪资从优，根据资质与工作经验浮动。
五、工作时间与地点
工作时间：线上岗朝九晚五，月休4-8天
工作地点：江苏省宿迁市宿城区马陵路9号新盛街壹号小区北门（新盛社区一楼）
班次：长白班
联系人：陆经理18012189502（微信同号）
编辑：韩金江
审核：张月明
签发：宋继涛