一、公司简介

云南省房物业管理有限公司，成立于2013年4月26日，云南省建设投资控股集团有限公司旗下企业，注册资本300万元，股东为云南建投房地产开发经营有限公司（持股比例100%），系昆明市物业管理行业协会理事会员单位，公司主营业务涵盖物业服务管理、资产运营管理、生鲜超市经营、餐饮服务管理等，具备较强的综合物业服务管理能力，多年来，公司依托建投集团、省房公司的强大优势平台，始终坚持“客户第一，诚信至上”的服务理念，在专注提供高品质服务并实现国有资产保值增值的同时，倾心打造行业一流的高价值物业服务企业。

二、用工方式

劳务外包，与第三方人力公司签订合同。

三、招聘岗位

（昆明市西山区）（急招、本月内到岗）

招聘岗位：云南建投春城洪府，案场客服3名

岗位职责：

1.迎送客户，提供微笑和问候。

2.问询服务：解答客户初步问询，准确引导至相应销售顾问。

3.饮品服务：为客户提供茶水、咖啡、饮料等，并及时收拾整理。

4.环境维护：巡视案场，保持前台、模型区、洽谈区、卫生间等区域的整洁美观。

5.物料管理：管理宣传资料、客用品、零食水果等物资的补给。

6.活动支持：协助公司举办的开盘、暖场等营销活动（不涉及销售）。

7.突发事件处理：执行应急预案，处理客户遗失物品、客户投诉等。

任职要求：

1.中专以上学历，身高170CM左右，20-28周岁。

2.具备出色的沟通技巧和客户服务意识。

3.具备良好的问题解决能力，有团队合作精神

4.无明显疤痕或纹身，化淡妆，盘发，无染发、无美甲。能严格按照规定穿着工装，有相关案场、高端酒店前台、高端会所、航空服务等行业服务经验优先。

工资福利：

月休4天，薪资4000-4500元/月左右，每月包含300元餐补，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。不包住宿。

办公地点：建投春城洪府案场。昆明市西山区人民西路。

（昆明市呈贡经开区）（本月内到岗）

招聘岗位：建投生活广场，商业客服，1名

岗位职责：

1.客服中心统筹管理负责总服务台、播音等日常运营管理；合理安排客服人员排班及工作分配；完善客服规章制度并组织内部培训。

2.商户服务达成年度指标；确保年报、月报、周报等商户数据准确；保证商户资料全面、准确、安全，遵守保密机制。

3.物业客服管理制定物业客服工作制度、管理方案和工作计划；负责物业服务费收缴，跟进长期欠费、恶意欠费业户；管理业主档案，处理日常投诉及突发事件；定期收集客户意见，提升服务品质。

4.环境与外包监督检查店容店貌、环境卫生、商品陈列并记录结果；协助监督外包单位及各部门工作开展情况，及时沟通反馈。

5.行政与物资管理负责部门收发文、来函处理及档案归档；管理客服礼品，负责发放、核算汇总及上报；采购客服日常使用物资，每月盘存；规范发票管理，确保财务合规。

6.活动执行与报表管理根据公司活动方案制定配合实施计划；审核客服接待记录，督促完成周报、月报。

任职要求：

1.2年以上物业、商业综合体、零售或酒店客服管理经验；1年以上大型商业综合体同岗位经验优先。

2.45岁以下；普通话标准，思路表达清晰；身高165cm以上优先；中共党员优先；心理学、管理学相关专业优先；持物业经理上岗证优先。

工资福利：

月休4天，薪资4000-4500元/月左右，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。提供员工食堂，不包住宿。

办公地点：建投生活广场，昆明市呈贡区经开区林溪路188号

（昆明市呈贡经开区）（本月内到岗）

招聘岗位：建投生活广场，工程维修工，2名

岗位职责：

1.组织实施大修、维保类项目的招投标并进行过程管控，确保符合相关规范要求，并对各类技术文件、管理文件、记录等资料进行整理、归档；

2.商场各项设施设备运行日常巡视，对商户或品牌方提交的各项报修、投诉及突发事件进行跟进处理；

3.各类工程、店铺装修前消防、机电、技术等改造方案进行三方沟通、对接；

4.商户或品牌方装修相关图纸审核，施工现场巡检，问题整改、竣工验收及商户入驻、退租流程管理及各项报修、投诉及突发事件进行跟进处理。

任职要求：

1.持有低压电工证等相关证书。

2.中专以上学历，工程管理（商业、写字楼）类相关专业。

3.商场工程图纸审核、商装图纸审批、日常检查、验收等1年以上工作经验，熟悉相关法律法规。

4.熟练使用CAD、office等办公软件；熟悉各类设备的运行、保养、维修等日常管理的流程和知识。

工资福利：

月休4天，薪资4000-4500元/月左右，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。提供员工食堂，不包住宿。

办公地点：建投生活广场，昆明市呈贡区经开区林溪路188号

（昆明市）（本月内到岗）

招聘岗位：商业管理部，招商专员，2-3名

岗位职责：

1.开展区域商业市场调研、竞品商场分析，结合项目整体定位，协助制定招商策略、月度/季度招商计划、业态落位的策划、规划，明确招商目标、重点引进品牌类型。

2.主动挖掘、拓展各类潜在商户资源，包含连锁品牌、特色零售、餐饮、配套业态商户，独立对接商户，讲解项目优势、租金政策、场地条件，定制入驻方案，持续跟进洽谈，促成合作意向。

3.参与招商合作协议起草、条款核对、合同谈判及签约全流程，梳理租金、免租期、装修标准、经营规范等核心条款，保障合同合规、权责清晰。

4.实时跟踪本地商业行业动态、品牌拓店趋势、竞品招商政策，定期汇总市场信息，及时调整招商拓店思路，保障招商进度、完成招商指标。协同物业、工程等部门，为意向及签约商户提供场地勘测、装修规范咨询、进场手续指引等配套服务，协助商户顺利完成进场筹备。

5.建立完善商户资源档案，持续维护品牌方、渠道资源，搭建稳定招商渠道，拓宽品牌储备库。

任职要求：

1.大专及以上学历，市场营销、商业管理、工商管理、房地产经营管理等专业优先；拥有商业招商相关实操经验者，学历条件可适度放宽。

2.2年及以上购物中心、商业街、商业地产招商相关工作经验优先，有完整独立拓店、品牌洽谈签约实操经验优先，拥有成熟品牌商户资源者优先。

3.熟悉商业招商全流程、租赁合同基础法规，掌握零售、餐饮、配套等主流业态经营特点，了解商业业态布局逻辑。

4.具备优秀商务谈判、客户沟通能力，能精准捕捉商户核心需求，抗压能力强，可独立完成招商指标；具备基础数据整理分析能力，可定期复盘招商进度、拓店数据。

5.具备良好跨部门协调、团队协作能力，工作主动有责任心，思维灵活、具备市场敏感度，能主动开发新品牌渠道，适应招商阶段性加班、外出拓店工作。

工资福利：

月休4天，薪资面议，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。提供员工食堂，不包住宿。

办公地点：建投生活广场，昆明市呈贡区经开区林溪路188号

（安宁市）

招聘岗位：建投璞御，工程维修工，1名

岗位职责：

1.熟悉管理区域内房屋结构，定期巡查楼宇外观、安全、公用设施的完善程度，发现问题及时处理。

2.检查维护辖区内给排水、采暖供热、电力系统、消防喷淋等设备设施。

3.根据维修流程，负责公共区域设施及入户维修工作。

4.定期检查、维修辖区内送、排风管道和阀门。

5.定期检查、维修动力操作盘/箱、楼层强电间内线路、各接线排、照明开关及线路。

6.配合消防中心值班人员，定期对自动报警系统设备进行检查、试验及维修。

7.协助部门领导验收接管设备，处理重大工程遗留问题，做好技术资料归档。

8.中水设备维护管理，并对管道、阀门、水表及水域的巡查，形成文字记录。

9.巡检、维护二级配电房设备，监视各仪表工作情况，做好各项运行记录，保证辖区正常供电。

10.定期组织第三方对生活水池/水箱进行消毒，并进行水质检验。

任职要求：

具有工程水、电综合维修相关工作经验，持有高或低压电工操作相关证件。

工资福利：

月休4天，薪资4000元/月左右，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。包吃住。

办公地点：建投璞御小区，安宁市金方街道

（昆明市呈贡区）

招聘岗位：清风明月广场，工程主管，1名

岗位职责：

1、负责强弱电、给排水、消防、电梯、中央空调等全套机电设备的日常巡检、保养、维修及年检合规管理，建立完善设备台账，落实常态化维保工作。

2、统筹住户、商户工程报修工单处理，解决各类设施故障，处理工程类投诉，规范维修服务标准，提升服务体验。

3、全程管控商户、住户装修施工，严查违规改造；负责园区小型修缮、改造工程的进度、质量、验收及结算管理。

4、落实安全生产制度，开展工程、消防、水电安全排查，闭环整改隐患，制定应急方案，妥善处置停水停电、设备故障等突发情况。

5、负责新交付楼栋、公共区域设施、机电设备的工程承接查验工作，对照查验标准逐项核查土建、机电、消防、给排水、智能化等设施设备质量及功能状态，梳理工程遗留问题，建立问题台账，同步对接开发商、施工单位落实整改、复验闭环；完善承接查验资料归档、设备移交、钥匙移交等工作，确保项目顺利移交、正常投入运营。

任职要求：

1.中专及以上学历，强弱电、给排水、暖通等相关专业优先，28-40岁，身体健康，可接受值班及应急加班。

2.年以上商业公寓、写字楼物业工程主管经验，熟悉项目承接查验、交付整改、装修管控、机电运维全流程。

3.精通公寓各类机电、消防、智能化设备运维；能独立处理工程故障、管控现场施工、完成项目承接查验及问题闭环整改。

4.持有低压电工证、电梯安全管理员证（必备），持有消防设施操作员、高压电工等证书优先。

5.具备团队管理、现场协调、应急处置能力，工作严谨、执行力强，熟悉工程资料、台账及能耗管理工作。

工资福利：

月休4天，薪资4500-5500元/月左右，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。不包吃住。

办公地点：昆明市呈贡区广积路与广博路交叉口

（昆明市呈贡经开区）

招聘岗位：物业管理部，部门副经理（主持部门工作），1名

岗位职责：

1.主持品质管理部日常全面工作，体系搭建优化。

2.品质巡检整改：组织开展全公司各项目定期品质巡检、专项抽查，覆盖客户服务、秩序维护、环境管理等全业务模块。

3.满意度管理：统筹策划与组织开展业主满意度调查工作，定位业主诉求痛点，牵头制定针对性改进方案。

4.培训与文化推广：组织开展全公司物业服务品质相关培训。

5.物业项目外拓及物业合同洽谈。

6.建立常态化品质沟通机制，定期召开品质专题会议，协调解决跨部门协作难题，确保信息高效流转。

任职要求：

1.具有5年以上物业管理行业一线工作经验，3年以上品质管理或中型以上物业项目管理经验，熟悉住宅、商业写字楼、商业物业等至少两类业态的物业服务全流程；有头部品牌物业公司同岗位工作经历、参与过物业项目创优评先工作者优先。

2.年龄40周岁以下，身体健康，能够适应短途出差前往各项目开展检查工作；

3.熟练操作Office办公软件，能够独立撰写各类品质报告、体系文件。

4.学历资质：全日制大专及以上学历，物业管理、工商管理、工程管理、公共管理等相关专业优先；持有全国物业管理师证书、物业项目经理资格证、中级及以上专业技术职称者优先录用。

工资福利：

周末双休，10000-12000元/月左右，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。不包吃住。

办公地点：昆明呈贡区春溪大厦B座9楼

（昆明市）

招聘岗位：环境品质主管，1名

岗位职责：

1.负责管辖项目绿化养护品质的日常巡检、月度全面排查，按品质标准核查绿化修剪、浇水、施肥、病虫害防治、杂草清理、死苗清理补植、绿植防寒抗涝等各环节作业质量，如实记录检查结果，建立完善绿化品质管理台账。

2.标准落地：结合项目区位、植被类型特点，细化绿化养护作业标准与品质考核指标，协助完善公司环境绿化品质管理体系，对一线绿化作业人员、外包绿化服务团队开展作业规范培训与技术指导。

3.问题整改：针对检查发现的绿化品质问题，出具整改通知明确整改要求与时限，跟踪整改进度并复核整改结果，对反复出现的共性问题组织原因分析，制定优化管控措施。

4.协同管理：配合完成项目整体环境品质管控，协助开展公共区域环境卫生检查、有害生物消杀、垃圾分类管控等工作，落实物业管理环境管理整体要求。

5.供方管控：对接外包绿化服务单位，监督其服务履约情况，按月开展绿化服务品质评估，提出考核调整与服务优化建议，参与外包绿化服务的招标与供方评价工作。

6.应急保障：负责编制极端高温、暴雨、寒潮等特殊天气的绿植防护预案，组织开展绿化应急处置工作，配合完成项目重大接待、活动的场地绿化布置与保障工作。

7.数据分析：定期汇总绿化品质检查数据，分析品质波动规律与核心问题，编制绿化品质管理月度、季度、年度报告，为绿化养护成本优化、品质提升提供决策支撑。

任职要求：

3年以上物业绿化品质管理工作经验，有大型住宅社区、商业综合体、产业园区绿化品质管控经验，有外包绿化供方管控经验，能够独立处置大面积病虫害、极端天气绿植受损等突发问题，熟悉南方本土绿植养护特点者优先。

工资福利：

周末双休，6000-9000元/月左右，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。不包吃住。

办公地点：昆明市呈贡区春溪大厦B座9楼（需定期巡查公司云南省内所有物业区域环境品质）

（宣威市）（本月内到岗）

招聘岗位：西河瑞府，工程维修工，1名

岗位职责：

负责物业共用部位的维修、养护和管理，物业共用设施设备的运行、维修、养护及管理，装饰装修管理服务等。

任职要求：

中专及以上，持有低压电工证等相关证书，具有住宅物业综合维修2年以上的工作经验优先。

工资福利：

月休4天，薪资3500-4000元/月左右，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。不包吃住。

办公地点：宣威市西河瑞府

（昆明市五华区）（本月内到岗）

招聘岗位：轩楹学府，工程维修工，1-2名

岗位职责：

1、定期对住宅区内的电气系统、给排水系统、暖通空调系统、电梯系统等进行巡检，记录设备运行参数，及时发现潜在问题。例如，每日检查电梯的运行状况，包括轿厢内的通风、照明，以及电梯的升降速度、平层精度等，确保其安全、稳定运行。

2、按照设备维护保养计划，对各类设施设备进行预防性保养，如对空调系统的滤网进行定期清洗，对电气设备的接线端子进行紧固，以延长设备使用寿命，降低故障发生率。

3、接到设备故障报修后，迅速响应，及时到达现场进行维修。准确判断故障原因，采取有效的维修措施，尽快恢复设备正常运行。如写字楼内的照明系统出现故障，维修工需快速排查是灯泡损坏、线路短路还是开关故障等原因，并进行相应的更换或修复。

4、对于一些复杂的故障或需要更换大型部件的情况，及时向上级汇报，协调相关资源，制定维修方案，确保维修工作顺利进行。同时，要做好维修记录，包括故障现象、维修过程、更换的零部件等信息，以便为后续的设备维护提供参考。

任职要求：

1、年龄20-40岁，至少有2～3年相关工作经验。持有电工证、焊工证、制冷工证、电梯维修证等。

2、有商业写字楼、酒店、大型商场等类似场所的物业工程维修工作经验者优先。中专及以上学历，相关专业如电气工程、暖通工程、给排水工程等优先考虑。

3、熟练使用office等办公软件。

4、具备节能优化意识，熟悉各类设备的运行、保养、维修等日常管理的流程和知识。身体健康，无传染性疾病、心血管疾病等影响工作的疾病，能够适应写字楼物业工程维修工作的强度和压力。具备较强的体力和耐力，能够承受长时间站立、行走、攀爬等工作，有时需要搬运较重的维修设备和材料。

工资福利：

月休4天，薪资4000-4500元/月左右，每月额外发放餐补，试用期薪资80%，购买五险，定期体检，工作满1年享受带薪年休假。提供员工食堂，不包住宿。

办公地点：轩楹学府小区，昆明市五华区教场北路

四、招聘程序

（一）简历投递报名—资格审查—面试—确定拟录用人员—入职录用

（二）简历投递方式

详细阅读本次招聘岗位信息和要求后，请将简历按“姓名-应聘岗位-学历-年龄”命名投递至2275380913@qq.com邮箱内（请直接上传PDF版简历附件，勿上传压缩包），简历中应有手机号。简历中应有身高、体重、近期照片等。

联系人：林女士，lhlhhi-（微信号（字母小写））

五、注意事项

（一）简历各项信息要完整。

（二）应聘人员应如实提供个人信息，对于提供虚假信息的，取消应聘资格；已办理入职的，单位有权解除其劳动合同。