中智山西招聘银行大堂经理（外包）1名

岗位名称：银行大堂经理

招聘人数：1人

岗位描述：

1.客户引导与分流；

2.业务咨询与协助：解答存取款、转账、开卡、挂失、手机银行、指导客户填写单据、使用ATM等设备。

3.厅堂秩序与环境管理

4.风险合规与服务把控：落实反洗钱、反诈要求，提醒客户防范电信诈骗、非法集资。规范服务礼仪等

5.客户投诉与矛盾处理：第一时间接待不满客户，安抚情绪，现场协调化解纠纷。无法当场解决的，按流程登记、上报并跟进反馈。

岗位要求：

薪酬待遇：面议。

应聘人员按照“工作地点+姓名+联系方式+应聘职位”的邮件标题格式，将个人简历发送至联系邮箱shanxi@ciic.com.cn

注：本招聘信息有效期至2026年7月17日

重要声明

★本次招聘不收取任何费用，敬请广大应聘者提高警惕，切勿上当受骗。

★应聘者保证所提供的资料均真实有效，如有虚假行为自行承担相应后果。

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