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广发银行西安分行

零售营销人员

社会招聘公告

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企业简介

广发银行成立于1988年，是国内首批成立的全国性股份制商业银行之一，2016年起成为中国人寿集团成员单位，2021年入选国内首批系统重要性银行。连续15年荣获全国最佳雇主，连续17年入选世界品牌实验室，2025年位列《银行家》全球银行1000强第60位。

广发银行西安分行成立于2015年，是广发银行第39家分行，入驻陕西的第11家全国性股份制商业银行，下辖1家二级分行（榆林分行）、8家综合型支行和1家社区支行。作为广发银行在西部地区的重要

战略布局，扎根三秦沃土，积极响应国家战略，以打造“提供综合金融服务的特色银行、规模效益质量俱佳的精品银行”为发展目标，坚守服务陕西辐射西部、引领金融创新等金融央企使命担当，在支持区域经济建设、服务实体经济、助力普惠金融等方面取得了卓越的成效，获得了社会各界的广泛认可。

招聘岗位

一级支行副行长（零售金融）

»工作职责

1、根据总分行零售业务发展战略要求，结合支行特点与业务情况，确定支行零售业务经营发展方向，全面组织落实支行零售业务综合经营计划，确定零售业务拓展策略、产品营销策略、市场营销宣传方案等，并组织实施。

2、统筹负责零售业务渠道拓展、经营和维护工作，负责支行核心客户提升维护工作，牵头批量获客渠道拓展，加强风险防范，预防侵害消费者权益的事件发生，积极在前端化解投诉纠纷，避免投诉升级。

3、负责支行零售员工日常管理、培训与督导，建立完善的内部管理机制，做好团队储备与梯队建设，实现团队的良性成长规范、合理分配和使用资源，确保资源产出最大化。

4、负责支行合规销售管理，组织开展合规销售教育、双录检查等工作，并及时跟进所辖客户经理合规整改情况。

5、负责做好分支行之间方针政策与业务思路的上传下达，协调处理好与分行以及外部相关单位的关系，为支行运营与业务发展创造良好的外部环境。

6、统筹支行零售营销人员在业务开展过程中的各项工作。

»任职要求

1、具有至少6年以上金融工作经验或8年以上经济工作经验（其中金融工作经验2年以上），其中具有银行本层级或2年及以上下一层级的工作经历者优先。

2、熟悉银行零售业务，具有较强的团队管理能力、组织协调能力，具备良好的业务拓展能力和客户服务、市场拓展能力，以及敏锐的风险意识，具有丰富的客户资源者优先。

营销团队负责人（零售信贷业务）

»工作职责

1、根据分行业务发展战略和年度经营计划，负责营销团队整体管理及银行客户的营销拓展。

2、带领营销团队开展市场营销工作，提升团队成员对客户的经营能力和价值挖掘能力。

3、牵头团队整体业务拓展，发展并稳定新老客户，建立并维护客户关系。

4、负责团队资产质量的管理、监测和控制。

5、检查、判断、监测和报告合规风险，推动合规性内控管理。

6、推进专业队伍建设，组织团队员工参加业务知识、工作技能和综合素质培训及考核。

»任职要求

1、原则上具有5年及以上银行零售信贷业务工作经验，具备相应岗位工作经历或团队管理经验者优先。

2、熟悉银行零售信贷业务，具有较强的团队管理能力、组织协调能力，具备良好的业务拓展能力和客户服务、市场拓展能力，以及敏锐的风险意识，具有丰富的客户资源者优先。

一级支行零售银行部主任

»工作职责

1、根据经营目标和任务计划，协助支行负责人做好零售条线的各项工作。

2、负责零售业务拓展、产品推广、客户营销与经营管理工作。

3、负责零售客户经理等相关岗位的工作指导、业务督导、考核评价及风险合规管理等工作。

4、负责支行消保服务管理工作，处理客户投诉和客户关注事件，并向上级报告突发事件。

5、负责落实上级领导交办的其他工作。

»任职要求

1、原则上具有5年及以上银行零售业务工作经验，客户资源丰富有管理经验者优先考虑。

2、熟悉银行零售业务，具有较强的管理能力、组织协调能力，具备良好的业务拓展能力和客户服务、市场拓展能力，以及敏锐的风险意识，

理财经理

»工作职责

1、开展中高端客户拓展与管理工作，为客户提供标准化服务，提高客户满意度和忠诚度，降低客户流失率。

2、结合客户需求和客户特性，为客户提供资产配置方案及理财规划，不断提高客户持有本行的产品数量，提升客户粘性。

3、及时更新维护客户信息，确保客户信息的完整性和准确性。

4、收集整理客户需求，为产品开发和营销活动提供合理化建议。

5、密切关注市场及客户情况变化，积极防范风险，维护银行与客户权益。

6、严格执行总分行相关的制度规范，确保合规开展各项业务。

7、根据分支行要求开展相关工作。

»任职要求

1、具有3年（含）以上本岗位工作经验。

2、取得基金从业资格认证，并取得AFP、CFP资格证书或具有证券等从业经历者优先考虑。

3、具有良好的沟通能力和表达能力，具有较强的客户服务意识与沟通技巧，亲和力强。有客户资源者优先考虑。

零售信贷经理

»工作职责

1、零售信贷渠道和客户拓展工作。

2、受理客户授信申请，收集整理客户及业务资料；负责客户的资信调查和贷前调查工作，确保资料的真实性、完整性、准确性和及时性。

3、负责零售信贷业务贷中管理，落实批复要求的出款条件，主动防范和化解可能产生的各类风险。

4、负责零售信贷客户的贷后维护工作，落实客户贷后检查工作，了解客户资质、押品等情况变化，并及时完成各项贷后任务。

5、负责配合做好逾期和不良贷款的化解和清收工作。

6、所在机构赋予的其他职责。

»任职要求

1、具有3年（含）以上本岗位工作经验。

2、熟悉相关国家法律、法规和信贷业务政策，具备良好的业务拓展能力和客户服务、风险管理能力。

3、具有良好的沟通能力和表达能力，具有较强的客户服

务意识与沟通技巧，亲和力强。有客户资源者优先考虑。

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